农行梧州分行：聚焦线上金融服务 助推乡村振兴发展

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农行梧州分行紧扣“服务乡村振兴领军银行”战略定位，以掌上银行为抓手，聚焦线上“三农”服务提升，助推乡村振兴发展。截至7月末，该行县域个人掌银活跃客户数达到20.39万户，突破20万户大关，乡村版掌银月活客户达到64819户，较年初增长93.78%。

个性服务满足需求。该行乡村版掌银聚焦服务县域农村客户，持续完善面向乡村振兴的惠农专属理财产品、惠农e贷、助业快e贷等线上产品，主打操作简洁、功能专属、服务优惠的建设理念，更贴近县域农村客户的日常需求和使用习惯。实现转账、存款、支付、理财等常用功能均可快捷使用，整体加大界面字体，操作步骤更简单，每月服务辖内县域客户17.78万人次。

专项活动服务客户。该行持续提高厅堂营销效能，工作人员积极对到店客户开口营销，引导客户优先通过掌银办理各项业务，持续培养客户使用掌银习惯。积极推广“百万好礼大派送”“越行悦有礼”“缴费有礼”“节气签到”等8个活动，开展“周四抽奖”“消费满减”等梧州专项活动，共配置100多万元营销费用，做到周周有活动、月月有优惠。

智慧场景尽享便捷。该行主动向县域党政机关、学校提供智慧食堂、智慧校园等智慧场景，为企事业单位、学校提供在线预订、无卡支付、自动对账等场景服务，组织支行、网点深入企业、学校，主动上门为企业员工、学校教师和学生家长提供开立银行卡、开通掌上银行等“一揽子”金融服务，让客户“足不出户”享受便捷的银行服务。截至7月末，该行县域智慧场景达到44个，服务个人客户14392户，较年初增长72.52%。（苏俭）