西宁城西区:数字赋能开启智慧政务“加速度”
发布时间:2023-08-04 18:32:31
来源:腾讯网
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青海日报融媒体8月4日讯(记者 李延平)8月4日,西宁市城西区不断强化“互联网+政务服务”工作能力,依托政务服务平台、政务服务中心24小时自助服务区、镇(街道)自助服务点率先实现城市建筑垃圾核准、临时占道或其他临时设施核准等事项“掌上办、就近办、马上办”。
针对传统纸质版申请表单填写繁杂,不易保存、识别等问题,推出“电子化申请表单”,由人工“填表单”向“选项填”转变,开启了“一张电子表单”办成事的政务服务新体验。优化后,申报材料减少至0份、跑动次数减少至1次或一次都不跑,出证时间从原来的8分钟左右缩短至3分钟左右,实现从材料提交到办结、领证全流程“不见面”审批。群众可自由选择办理方式,并创新网上办事指引服务,围绕“可查、可问、可约、可导航、可自助”方式,推动“人工服务”向“智慧服务”转变。