知家DTC助力经销商新媒体获客 推动车企业绩第二曲线增长

一直以来，经销商与分销商都是汽车品牌最重要的合作伙伴。但经销商在面对新科技的兴起和用户消费习惯的改变时显然还未做好准备，转向成熟电商渠道又因“货多人少”，导致商家竞争激烈，间接抬高获客成本，如何让经销商降本增效地完成销量转化是知家一直探索的目标。

赋能经销商就是让他们学会利用新媒体进行获客并提供服务，能有效帮助汽车经销商提升整体获客效率，让车企的渠道资源得到统一整合和最大化利用，最终实现销量业绩的突破。

(资料图)

经销商线上获客痛点：缺人、缺钱、缺方法、缺动力

对于目前经销商所面临的营销痛点，往往是因为忽视平台的流量、品牌和日常化运营对后链路销量转化的重要性。对此，知家DTC总结了以下这四大痛点：

1、缺人：经销商无稳定新媒体运营人员，线上运营能力较弱。

2、缺钱：经销商新媒体推广投入小，短期内营销效果不明显。

3、缺方法：线上获客能力因店因人而异，销量差异较大。

4、缺动力：经销商对线上获客的认知较低，线上开展获客积极程度不高。

因此，为解决上述痛点，我们开发了一整套“认知渗透+授课培训+标杆塑造+实战演练”的经销商赋能课程，以此提高经销商的数字营销意识和运营实操技能。

面向厂家、直营店、经销商团队提供服务

知家DTC渠道赋能服务是基于“品效销”方法论下的新媒体培训项目，旨在为交通出行行业的品牌方/主机厂、直营店和经销商等机构提供新媒体渠道运营教学，助力企业提升数字营销能力，并实现降本增效。

“品效销”方法论如何赋能经销商？

“品”：利用短视频+直播的方式配合品牌传播事件，规模化搭建品牌声量，打好本地化传播战役。

“效”：注重打造活动、解读产品、UGC扩散，将品牌概念植入用户大脑，“授人以鱼不如授之以渔”，让经销商保持持续性增长和数字化获客能力。

“销”：重点在于建立经销商直播矩阵与转化矩阵，提高线索精准度，实现运转高效率，试点门店线下活动建立用户周期节点，多维度成交用户。

知家DTC如同您的深度陪跑教练，通过分析抖音、小红书、汽车垂类社区平台等不同玩法，结合成功案例经验，搭建了一套完善的知识体系。在业绩、能力和认知三大层面，充分挖掘主机厂、直营店、经销商的员工潜能，提供“手把手”式教学与训练，用定制化的赋能解决方案推动业绩增长，让您不再为渠道成本犯难。

知家DTC经销商赋能课程内容

1、0基础矩阵运营课：快速建立“蚂蚁兵团”

该课程的核心，是为学员讲透如何利用新媒体发布推广内容。

知家DTC提供从账号搭建、信息维护、内容生产制作、内容素材库搭建、人设形象策划等多个课程，帮您从0基础建立账号、打磨出爆款内容，实现涨粉正循环。同时，借助平台玩法与矩阵联动玩法，帮助经销商提升账号流量、点击量和转发量，让顾客源源不断地进入流量池，为后链路销售转化奠定基础。

2、明星主播孵化课：让人人皆可“直播卖车”

本课程旨在为您挖掘高潜力员工，逐步筛选并培育出专业汽车电商主播。

知家DTC通过直播间选品、直播话术优化、演讲及演绎技巧润色等专业课程，针对每一位学员气质进行特色辅导，通过建立区域排名等激励机制与体系化的实操训练，充分盘活企业人力资源价值，让普通人都能学会“直播卖车”。

我们曾成功打造过五菱主播造星天团，占据抖音平台头部流量，收获粉丝数百万。

3、标杆门店打造课：“以小博大”撬动业绩飞跃

赋能经销商不止在于打造明星主播，更要打造销售标杆门店。本课程就是为了“以小博大”，通过单店验证成功的营销路径，形成该汽车品牌的专属获客方法论，然后快速复制到全国所有门店，以此实现规模化线索增长。

知家DTC在过去3年中，通过经销商按区域、分等级的精细化运营，共帮助500多家经销商相互协作共赢，共计收获品牌曝光量超5 亿和意向客户数万名。赋能后的经销商比赋能前直播数据翻倍增长，尤其是通过直播直接成交的客户增长30%，收获员工普遍好评。

2021年，知家DTC曾驻店辅导荣威经销商直营店，创建全新的营销样板，在第三代荣威RX5新车上市期间，对齐目标聚焦车型单点事件，最终收获全网曝光量过亿，标杆店获客数量提升近两倍的好成绩。

4、营销实战训练营：在“身临其境”中融会贯通

百学不如一练。理论教学难免纸上谈兵，实战演练才能更好地提升能力、掌握课程精髓。

因此，我们也开发了一套营销实战训练营，帮助所有经销商在完成课程后开启实践运用，所有人员都将参与至少一场真实的营销环境，并取得真实的收益与效果，学员好评率达90%以上。

在过去2-3年中，知家DTC与经销商共同探索了多个成功的营销战役：

案例一：2022年，我们在全新第三代荣威RX5新车上市之际，积极赋能荣威经销商，开启“百城千店，万屏互联”的大型营销战役，最终达到经销商获客贡献量超80%的好成绩。可以说，没有经销商赋能，品牌直播间就无法发挥最佳效果。

案例二：2021年，我们与五菱共同打造了第一个整车直播销售案例“五菱汽车抖音千城直播”，通过深度赋能五菱LING感研究院（原：SGMW新媒体研究院），帮助五菱汽车所有新媒体及营销部门员工提高新媒体运营及获客能力，有效调动经销商账号1000多个。

最终，“五菱汽车抖音千城直播”项目实现曝光6亿、开播超1000场次、合计活动线索超10000条并实现线索成交率提升一倍。

目前，知家DTC提供线上开课、驻场指导、线下巡讲、社群辅导等现代化的培训形式，并全程安排教学督导进行深度陪跑，让您的员工能享受无时空限制的学习和交流。

在师资方面，积极做好学员评价反馈工作，不断进行迭代优化并更新导师资源库，为学员提供最优质的课程体验。此外，我们也时刻保持对行业标准规范、平台玩法的敏感度，确保在第一时间更新课程内容，不断完善教学质量。

经过3年的发展，知家DTC已为五菱、荣威、东风日产、哪吒、台铃等多个品牌主的经销商提供过赋能服务，收获了出色的业绩效果与客户评价。

如果您也是一家交通出行行业品牌主，想咨询更多经销商赋能业务详情，欢迎关注公众号“知家DTC”联系我们。